Das Treueprogramm ist ein kostenloses Angebot für dich! Wir möchten, dass du noch mehr Spaß beim Einkaufen hast und von verschiedenen Vorteilen profitieren kannst.

Als registrierter Kunde sammelst du automatisch bei jedem Einkauf Punkte (1€ = 1 Punkt). Darüber hinaus kannst du verschiedene Aktionen durchführen und weitere Punkte sammeln.

Die Anzahl der gesammelten Punkte bestimmt, in welchem Rang du dich befindest. In jedem Rang profitierst du von verschiedenen Vorteilen.

Ja, du verlierst deinen Rang, wenn du innerhalb von 12 Monaten keinen Kauf im Online-Shop tätigst.

Wenn du dich über dein Kundenkonto angemeldet hast, werden die Rabatte deines Ranges am Ende des Bestellvorgangs automatisch im Warenkorb hinzugefügt. Andere Vorteile können manuell in der Family Club-Page ausgewählt und dann über die Website eingelöst werden.

Der prozentuale Rabatt des Treueprogramms gilt nicht während Aktionszeiträumen wie der Black Week, dem Summer Sale oder anderen Verkaufsaktionen. Sobald du den Aktionscode im Warenkorb einlöst, wird der Rabatt des Treueprogramms entfernt. Der Treueprogramm-Rabatt gilt nicht für bereits rabattierte Produkte.

Die Rabatte gelten für alle Produkte, außer für bereits reduzierte Artikel.

Kein Problem! Erstellen Sie einfach ein Konto mit der E-Mail, die Sie für den Kauf verwendet haben, und Ihnen werden alle Punkte ab 2023 gutgeschrieben.

Ihre Einkäufe werden dir erst gutgeschrieben, wenn die zweiwöchige Rückgabefrist abgelaufen ist. Bis dahin sind die Punkte als "ausstehend" gekennzeichnet. Wenn du deine Produkte zurückgibst, werden diese Punkte deinem Konto nicht gutgeschrieben.